Documentation Purser – Gehalt, Ausbildung und Aufgaben

Ein Documentation Purser gehört zum Team des Front Office. Er ist für das Wohl der Gäste und der Crew und auch für die Finanzen und die Verwaltung eines Kreuzfahrtschiffs zuständig.

 

Was ist ein Documentation Purser? Definition und Aufgaben

Ein Documentation Purser ist sowohl für den Empfangsbereich als auch für den Finanz- und Verwaltungsbereich eines Kreuzfahrtschiffs mitverantwortlich. In Zusammenarbeit mit den Rezeptionsmitarbeitern ist der Documentation Purser für das Wohlbefinden der Gäste zuständig und steht als Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Zusammen mit dem Chief Purser und dem Crew Purser sorgt er für fachgerechte Arbeitsabläufe im Bereich Finanzen und Verwaltung. Zu den Aufgaben in dieser Position können die Unterstützung beim Check-in und Check-out der Crewmitglieder samt Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen sowie die Bereitstellung von Dokumenten und Formularen, die bei lokalen Behörden eingereicht werden müssen, zählen. Die Erstellung von Passagier- und Crewlisten, die Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und Regelungen und allgemeine Büroarbeiten gehören ebenfalls zum Alltag in diesem Job.

 

Wie wird man Documentation Purser? Ausbildung und Voraussetzungen

Für einen Documentation Purser ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach die Voraussetzung. Arbeitgeber erwarten zudem mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie sowie erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position, idealerweise auf einem Kreuzfahrtschiff. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis wird wie Kosten- und Qualitätsbewusstsein ebenfalls vorausgesetzt. Erfahrung im Beschwerdemanagement und Kenntnisse in branchenüblichen EDV-Programmen sind genauso relevant wie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein freundliches und sicheres Auftreten, ein souveräner Umgang mit Gästen und unterstellten Mitarbeitern und Kommunikationsstärke sind ebenfalls Eigenschaften, die ein Documentation Purser mitbringen sollte.

 

Was verdient ein Documentation Purser? Gehalt und Verdienstmöglichkeiten

Als Documentation Purser kann mit einem Gehalt von etwa 1800 bis 4100 Euro Brutto pro Monat gerechnet werden. Je nach Arbeitgeber, Land und Größe des Betriebs kann der Verdienst jedoch variieren. Teilweise bieten Unternehmen ihren Mitarbeitern auch Zusatzleistungen wie kostenfreie Unterkunft und Verpflegung oder regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.

 

Wo arbeitet ein Documentation Purser? Jobs und Stellenangebote

Ein Documentation Purser arbeitet in der Regel an Bord eines Kreuzfahrtschiffs. ROLLING PIN hat zurzeit folgende Stellenangebote im Jobportal:

 

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