Mitarbeiter Back Office – Gehalt, Ausbildung und Aufgaben

Ein Mitarbeiter im Back Office, auch Bürokraft oder Sekretärin genannt, ist für administrative und organisatorische Arbeiten zuständig, die Tag für Tag in einem Hotel oder Restaurant anfallen.

 

Was ist ein Mitarbeiter Back Office? Definition und Aufgaben

Als Mitarbeiter im Back Office ist man für die Aufrechterhaltung des Kerngeschäfts des Unternehmens zuständig. In der Regel bestimmen administrative und organisatorische Tätigkeiten den Alltag von Bürokräften. Dazu können Buchführung, Anrufannahme oder Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen gehören. Zu den Aufgaben können auch die Eingabe und Pflege von Kundendatenbanken und die fachkundige Kundenbetreuung zählen. Die Aufgaben dieser Abteilung können je nach Art und Größe des Betriebs sehr unterschiedlich sein.

 

Wie wird man Mitarbeiter Back Office? Ausbildung und Voraussetzungen

Für einen Mitarbeiter im Back Office ist eine kaufmännische Ausbildung die Voraussetzung. Dafür eignet sich entweder eine höhere Schule wie die Handelsakademie, die mit Matura abschließt, eine Lehre zur Bürofachkraft oder Vergleichbares. Daneben sind Teamfähigkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein Eigenschaften, die man als Bürokraft mitbringen sollte. Ein sicheres und freundliches Auftreten und ein souveräner Umgang mit Kunden am Telefon und face to face sind auch wichtig in diesem Job. In einem Mitarbeiter im Back Office sollte ebenfalls ein Organisations- und Kommunikationstalent stecken, das eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise besitzt. Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind ebenso Pflicht, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

 

Was verdient ein Mitarbeiter Back Office? Gehalt und Verdienstmöglichkeiten

Das Gehalt eines Mitarbeiters im Back Office kann je nach Arbeitgeber, Land und Größe des Betriebs variieren. In der Regel kann mit etwa 1690 bis 2900 Euro brutto pro Monat gerechnet werden, bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation bieten Unternehmen oft Überzahlungen. Teilweise erhalten Mitarbeiter auch Zusatzleistungen wie regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten oder Vergünstigungen bei Angeboten des Hauses.

 

Wo arbeitet ein Mitarbeiter Back Office? Jobs und Stellenangebote

Ein Back Office mit Mitarbeitern, die administrative Arbeiten erledigen, wird in zahlreichen Unternehmen gebraucht, daher gibt es auch viele Möglichkeiten für eine Anstellung. ROLLING PIN hat zurzeit folgende Stellenangebote im Jobportal:

 

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