Chef de Réception/Rezeptionsleiter – Gehalt, Ausbildung und Aufgaben

 

Der Chef de Réception ist zuständig für einen der wichtigsten Parts eines Hotels: die Rezeption. Die Bearbeitung von Reservierungen und die Gästebetreuung stehen in dieser Position an oberster Stelle.

 

Was ist ein Chef de Réception /Rezeptionsleiter? Definition und Aufgaben

Ein Chef de Réception arbeitet in einem Hotel und ist für den Empfang verantwortlich. Das Aufgabengebiet kann je nach Größe des Hotels und Anzahl der Mitarbeiter variieren. Die Hauptaufgaben sind die Leitung der Rezeption samt Organisation der Reservierungen und die Führung der unterstellten Mitarbeiter. Die herzliche Begrüßung, das Ein- und Auschecken und die freundliche Betreuung von Gästen stehen an der Tagesordnung. Der Rezeptionsleiter steht ebenso bei Fragen und Anliegen der Gäste zur Verfügung, auch ein professioneller Umgang mit Beschwerden ist Voraussetzung. Die Planung und die Organisation von Veranstaltungen im Haus können ebenfalls Teil dieses Jobs sein wie die Finanzbuchhaltung.

 

Wie wird man Chef de Réception /Rezeptionsleiter? Ausbildung und Voraussetzung

Für eine Stelle als Chef de Réception ist eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann die Basis. Mehrjährige Berufserfahrung in der gleichen oder einer ähnlichen Position wird meist vom Arbeitgeber vorausgesetzt. Neben perfekten Deutschkenntnissen und fließendem Englisch sind weitere Fremdsprachen von Vorteil, um problemlos mit Gästen interagieren zu können. Als erster Ansprechpartner für Gäste repräsentiert der Rezeptionsleiter das Haus, daher sind ein selbstsicheres und freundliches Auftreten und gute Umgangsformen Pflicht. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Führungsqualitäten sind ebenfalls relevant.

 

Was verdient ein Chef de Réception /Rezeptionsleiter? Gehalt und Verdienstmöglichkeiten

Als Rezeptionsleiter darf mit einem Bruttogehalt von etwa 2500 Euro gerechnet werden. Je nach Qualifikation und Erfahrung kann der Verdienst dementsprechend höher ausfallen. Teilweise bieten Arbeitgeber auch Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder kostenfreie Unterkunft und Verpflegung. 

 

Wo arbeitet ein Chef de Réception/Rezeptionsleiter? Jobs und Stellenangebote

Der Chef de Réception arbeitet in einem Hotel, in der Regel in größeren Häusern aller Preisklassen. ROLLING PIN hat zurzeit folgende Stellenangebote im Jobportal: 

 

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