Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Was Sie bei uns erwartet :

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
• Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
• Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division

Was wir uns wünschen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office
• Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
• Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud und den Microsoft Office Programmen

Wir bieten Ihnen:

• leistungsgerechte Vergütung
• vergünstigtes MVG Job-Ticket
• Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
• preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München