Front Office Agent

Berge, Action, happy Guests – ready to join?

Du liebst es, Gäste zu begrüßen, Check-ins zu managen und dafür zu sorgen, dass an der Rezeption alles rundläuft? Willkommen in der Tirol Lodge Ellmau mit einer jungen Hoteldirektorin, modernem Führungsstil und Option zur Weiterentwicklung. Hier ist dein Können gefragt! 

Deine Benefits bei uns:

Wir wissen, dass gute Arbeit belohnt werden muss und bieten daher mit einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Unternehmen mehr als nur einen Job:

• Berg-Erlebnis: Passend zur Work Life Balance stellen wir dir die Saisonkarten für Bergbahnen Ellmau-Going kostenlos zur Verfügung– Sommer wie Winter. 
• Team-Entwicklung: Durch regelmäßige Team-Events und Fortbildungen (zB Power-Briefing, Beschwerdemanagement) bleibst du motiviert und bildest dich weiter. 
• Verpflegung: An Arbeitstagen gibt’s ein warmes, regionales, leckeres Essen – und du entscheidest, was auf den Teller kommt (Eatirol App)
• Staff-Benefits: Mit der Staff Member Card gibt’s exklusive Rabatte am Wilden Kaiser, günstiges Shopping bei Intersport Winkler und Family & Friends-Rates in der Tirol Lodge.
• Work-Life-Balance (Real Talk): Mit einer Ganzjahresstelle inkl. 14 Monatsgehältern sowie 5-Tage-Woche kannst du auch selbst deine Freizeit und die wundervolle Natur genießen! 
• Gehalt: Wir zahlen nach Kollektiv, sind aber absolut bereit für eine Überzahlung, wenn du uns mit deiner Erfahrung überzeugst.
• Home Base: Falls erforderlich, stellen wir gegen einen kleinen Beitrag eine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung oder helfen dir bei der Suche nach einer eigenen Wohnung.

Deine Mission:

• Begeisterung wecken: Herzliches Check-in & Check-out mit echtem Charme.
• System-Know-How: Sicherer Umgang mit Tools wie Casablanca, Websline, Outlook (Vorkenntnisse erwünscht) 
• Multitasking-Profi: Telefon, E-Mails, individuelle Gästewünsche – du hältst alle Fäden in der Hand.
• Teamplayer: Du unterstützt dein Team proaktiv dort, wo du gebraucht wirst.
• Keep it organized: Zimmerbelegung, Reservierungen und interne Abläufe – bei dir ist alles strukturiert und sauber dokumentiert.

Dein Skill-Set:

• Kommunikationstalent: Deutsch & Englisch? Check – du findest für alle Gäste die passenden Worte.
• Gäste, Service & Teamspirit: Du hast Bock, Menschen glücklich zu machen und im Team zu rocken.
• Fels in der Brandung: Auch wenn mal richtig viel los ist – du behältst die Nerven und verlierst nie dein Lächeln.
• Digital Native: Du liebst strukturierte Organisation und nutzt digitale Tools mit natürlicher Leichtigkeit.

Keine Lust auf Standard-Jobs? Dann werde Teil unseres Teams, mach Gäste happy und bring Action an den Front Desk! Als junge Hoteldirektorin gehe ich die Dinge manchmal etwas anders an und versuche alle im Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Der Fokus der Tirol Lodge wird weiterhin auf Sport und Lifestyle liegen – es wird garantiert nie langweilig! 

Wenn du also etwas bewegen willst, dann schick uns deine Bewerbung (Lebenslauf, idealerweise Arbeitszeugnis sowie eine kurze Ausführung warum dich die Tirol Lodge interessiert) an jobs@tirollodge.at. 

Wir freuen uns nicht auf ein steifes Anschreiben, sondern auf deine Energie!