Head of Front Office

Chef de Reception / Rezeptionsleiter/in bei Mount Med Resort

Der erste Eindruck beginnt mit dir.

Als Head of Front Office verantwortest du die Qualität, die Abläufe und die Zusammenarbeit am Front Office. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass Professionalität, Herzlichkeit und Effizienz selbstverständlich sind.

Ein Team. Ein Standard. Deine Führung.

 

Deine Tasks

  • Operative und strategische Leitung des Front Office Teams
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
  • Guest Relations und professionelles Reklamationsmanagement an deiner Rezeption
  • Schnittstelle zwischen Front Office und Reservierung sowie Unterstützung der Reservierung bei Bedarf
  • Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins, Check-outs und Tagesablaufs
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse, Standards und SOPs
  • Verantwortung für Qualitätsstandards, Servicequalität und Upselling
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen

 

Deine persönlichen Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in einer Führungsposition
  • Führungspersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
  • Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit Hotelmanagementsystemen und MS Office
  • Qualitätsbewusstsein sowie souveränes Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

 

Der erste Eindruck beginnt mit deinem Team. Die Qualität dahinter beginnt mit dir.

Benefits für unsere Mitarbeiter

Unterkunft Vergünstigt / Kostenlos
Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos
Fitness-, Wellnessbereich
Wäscheservice
Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Konsumation, Urlaube
Parkplatz
Mitarbeiterevents
Weiterbildungsprogramm
Über Mount Med Resort

/ Mount Med Resort 


Arbeiten, wo Prävention Zukunft gestaltet. Willkommen im Mount Med Resort – wo Vision auf Umsetzung trifft.


Inmitten der Kitzbüheler Alpen vereinen wir drei Unternehmen unter einem Dach: Hotel. Medizin. Konzept. Drei eigenständige Säulen, die konsequent am selben Strang ziehen – mit einer gemeinsamen Vision: Making Health feel simple. Every day.




Unser Hotel verbindet über 850 Jahre Geschichte mit moderner Klarheit. 60 Zimmer, davon 14 Chalets, schaffen ein Ambiente zwischen alpinem Charakter und zeitgemäßem Komfort. Kulinarisch interpretieren wir Gesundheit neu – und mit unserem Fine-Dining-Restaurant Aurea jagen wir entschlossen den Sternen hinterher.


Im medizinischen Bereich stehen Prävention und fundierte Diagnostik im Mittelpunkt. Wir arbeiten evidenzbasiert, studiengestützt und mit hoher fachlicher Kompetenz – für nachhaltige, nachvollziehbare Ergebnisse. Das My Life Changer-Konzept setzt auf ganzheitliche Zellgesundheit und nachhaltige Regeneration – umgesetzt im engen Zusammenspiel von Medizin und Hotellerie.


Wir verfolgen dabei dasselbe Ziel: unseren Gästen einen nachhaltigen Health Reset zu ermöglichen – fundiert, hochwertig und alltagstauglich.




/ Gesundheit weiterzugeben gelingt nur mit einem gesunden Team. 


Wir bieten Jahresstellen mit echter Perspektive – weil wir ein Platz zum Bleiben sein möchten. Verlässliche Dienstplanung, strukturierte Abläufe und klare Organisation schaffen Stabilität und Planbarkeit.


Wir denken Tourismus neu: mit dem Anspruch, den Beruf langfristig attraktiv zu gestalten und echte Work-Life-Balance zu ermöglichen – mit Zeit für Familie, Freunde und persönliche Entwicklung. Jährliche Gesundheitschecks, Zugang zu Fitnessstudio und Konzeptleistungen, gesundes Essen auch an freien Tagen, Weiterbildungen und Teamevents sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.


Als junges, wachsendes Unternehmen bauen wir Strukturen mit Weitblick auf – bewusst, durchdacht und mit Raum für Entwicklung. Wer unsere Vision teilt und Tourismus neu denken möchte, wird bei uns nicht nur Teil eines Teams – sondern Teil einer gemeinsamen Bewegung. Einer Haltung. Einer Idee davon, wie Gesundheit, Arbeit und Leben zusammenpassen können.



Mehr zum Unternehmen Mount Med Resort

Jobdetails

Dienstort:Kirchen, Oberau 72, 6311 Wildschönau, Österreich
Anstellung:Vollzeit/Festanstellung
Dienstbeginn:ab sofort
Bezahlung:Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung
Geschlecht:M/W/D
Slider
Mount Med Resort
Fine Dining RestaurantLuxury Hotel
Mount Med Resort Betriebs GmbH
Head of Human Resources
Frau Anita Horngacher
Kirchen, Oberau 72
6311 Wildschönau-Oberau, Österreich
www.mountmedresort.com

Mitgliedschaften

  • keine