Medical Holistic Manager / Spa Leitung

Du willst keinen Spa verwalten – sondern eine Medical-Holistic-Destination prägen?

Im Mount Med Resort verbinden wir moderne Medizin, ganzheitliche Gesundheit und Prävention zu einem durchdachten Gesamterlebnis. Unser Medical Holistic Bereich ist das Herzstück dieser Vision – hier treffen ärztliche Expertise, therapeutische Kompetenz und exzellenter Service aufeinander.

Als Medical Holistic Manager / Spaleitung verantwortest du die operative Steuerung dieses Bereichs. Du schaffst klare Strukturen, effiziente Prozesse und eine Servicequalität, die medizinische Exzellenz auf Resort-Niveau übersetzt. Du denkst betriebswirtschaftlich, handelst gastorientiert und führst dein Team mit Klarheit und Weitblick.

Deine Tasks

• Gesamtverantwortung für alle administrativen und operativen Prozesse im Bereich Medical Holistic
• Organisation und Steuerung des medizinischen Gästemanagements – von der Anreise bis zur Nachbetreuung
• Budgetplanung und -verantwortung
• Beschwerdemanagement
• Analyse und Optimierung interner Abläufe zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
• Schnittstelle zwischen Gästen, Medizin, deinem Team und dem Management
• Personalführung inklusive Einsatz- und Dienstplanung
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Medical Spa
• Verantwortung für Inventuren, Bestellprozesse und Ressourcenmanagement
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilung

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position, idealerweise im Hotelumfeld mit medizinischem Fokus
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Hotellerie oder Medizin
• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Hotelumfeld idealerweise mit medizinischem Fokus
• Hohe organisatorische und analytische Kompetenz
• TAC-Profi (sicherer und routinierter Umgang mit TAC)
• Erfahrung in der Therapieplanung und -koordination, idealerweise im medizinisch-therapeutischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, Hotelsoftware und Controlling-Tools
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Führungskompetenz, Entscheidungsstärke und unternehmerisches Denken
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hands-on-Mentalität

Gestalte mit uns eine neue Dimension von Medical Excellence.
Setze Standards – nicht nur Prozesse.
Werde Teil einer Marke, die Gesundheit neu denkt. 
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